Peters schrieb am 04.06.2014

Nie wieder

n Woche-Bearbeiten Nie wieder.! Zum Muttertag bekam ich eine schöne Hortensie geschenkt,gekauft bei Planten und Blomen Famila Wechloy..Aber sie ließ nach 2-3 Tagen die Blätter hängen.Nach einiger Zeit ab damit nach draußen,da sah ich es,es wimmelte voller Ameisen.--Kann passieren---,ein Anruf bei Planten und Blomen ergab nach einigen hin und her dann bringen sie die wieder(sehr unfreundlich)am Telef ein Herr holländisches Akzept.Da wir aber ca 10 Km entfernt wohnen ,ich nicht immer zum Famila fahre,rief ich etwa 1 Woche später an,jetzt komme ich (die Blume hatte fast nur noch Stengel ,so zerfressen von den Ameisen) .Antwort von dem Herrn nein die nehmen wir nicht zurück ,die bekomme ich auch nicht ersetzt.Freche patzige Antworten folgten noch ,ist zu lange her nein machen wir nicht. Es ist traurig wenn ein Blumenhändler nicht mit Reklamationen umgehen kann,und dann frech wird ,wenn der Kunde eine andere Meinung hat. Es geht mir weder um den geringen Betrag,sondern eher um das Geschenk zum Muttertag. Und auch dieser Händler sollte sich mal schulen lassen,wie gehe ich mit Kunden um ,setze ich 6.99€ in den Sand oder verliere ich einen oder mehrere Kunden. Mich und unsere Bekannten sieht er jedenfalls nicht wieder