Wasserversorgung Oldenburg (Oldenburg)

EWE Aktiengesellschaft HptVerw.

Adresse
Tirpitzstr. 39
Ort
26122 Oldenburg (Oldenburg)
Telefonnummer
0441 8030
Fax
0441 8033999
Website
www.maerchenvilla-eberswalde.de

Informationen

EWE Aktiengesellschaft ist in der Tirpitzstr. 39 im Stadtteil Innenstadt zu finden. Folgendes wird angeboten: Wasserversorgung - In Oldenburg (Oldenburg) gibt es noch 4 weitere Wasserversorgung. Einen Überblick finden Sie hier.

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Kunde schrieb am 23.07.2015

EWE AG Oldenburg - Tricks in den Jahresabrechnungen zum Nachteil des Kunden

Seit 6 Jahren stellte ich Unregelmäßigkeiten fest. In der Jahresabrechnung 2013 fehlten 128 €. Den Betrag, der unter dem Punkt der Abrechnung "Die von Ihnen gezahlten Abschläge" habe ich mit meinen Kontoauszügen verglichen. Im Jahr 2014 fehlten 135 € und 2015 schon ganze 195 €. In den Jahren 2009-2013 waren es im Durchschnitt 100 € pro Jahr. Die Klärungsversuche in persönlichen Gesprächen scheiterten, wurden z.T. mit unverschämten Argumenten geführt. Die nachweislich überwiesenen und in der Abrechnung fehlenden Beträge wurden und werden weiterhin nicht erstattet, ich muss sie selbst mit den laufenden Zahlungen selbst verrechnen. Auch mehrmalige Schreiben an die Geschäftsführung der EWE brachten nichts - in der aktuellen Abrechnung wurde der fehlende Betrag noch mal erhöht. Mittlerweile kenne ich 3 weitere Personen, die ihre Abrechnungssummen mit den Kontoauszügen verglichen haben und ebenfalls dreistellige Beträge vermissten. Jahr für Jahr kommt da eine ganz schöne Summe zusammen, die die Mitarbeiter der EWE rein buchhalterisch erwirtschaften. Anscheinend geschieht es auf Anweisung der Geschäftsführung, sonst hätte man schon längst reagiert. Ich rate allen EWE-Kunden, die Jahresabrechnungen mit den Kontoauszügen zu vergleichen, ich bin nachweislich nicht der einzige Fall. Die einzige Lösung, den Anbieter zu wechseln funktioniert nicht immer - in Mehrfamilienhäusern mit gemeinsamer Wärmeversorgung sind sich nicht immer alle einig. Es bleibt also nur, die Abrechnungen nachzukontrollieren und ggf. das zu viel gezahlte Geld anzufordern. Alles in allem kein gutes Verhalten, wenn man die Kunden jahrelang dreist betrügt und dies sogar bei klaren Hinweisen der Kunden nicht abstellt. Wer ebenfalls von der EWE AG betrogen wurde, kann sich gerne bei mir melden, vielleicht kommt dabei eine Sammel-Strafanzeige heraus.

Branchen

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